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人才團隊

1.公司找專業(yè)分區(qū)域配備專業(yè)的售后服務(wù)團隊，每個區(qū)域的售后團隊負責人均有10年以上行業(yè)經(jīng)驗。

2.售后服務(wù)團隊人員均經(jīng)培訓(xùn)后持證上崗。

3.工程師團隊均不定期巡查盲點，并與業(yè)主方定期回訪。

備品備件

1.區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點均需用配品配件及更換耗材。個區(qū)域的售后團隊負責人均有10年以上行業(yè)經(jīng)驗。

2.依據(jù)設(shè)備先老程度及使用情況，提前2個月制定故障搶修應(yīng)急預(yù)案。

資金保障

1.建立售后專項資金保障資金專戶，保障每個區(qū)域售后的資金支取。

2.建立售后團隊資金支付綠色審批通道。

外聯(lián)配合

1.售后團隊依靠公司采購平臺建立配套供應(yīng)鏈，從產(chǎn)品技術(shù)鏈，深入加強合作。

2.總公司設(shè)計技術(shù)團隊的定期培訓(xùn)亦包含業(yè)主單位。